Триколор ТВ вошло на рынок информационных услуг еще в то время, когда телевизор работал от комнатной антенны — рогатки, в крупных городах только начали подключать кабель для просмотра каналов, а спутниковая тарелка являлась признаком достатка и верхом современных технологий.
Большим плюсом у Триколор было, есть и остается возможность устанавливать тарелку с ресивером везде — от дачи до квартиры в центре мегаполиса. Пожалуй, на данный момент, это единственный плюс этого провайдера в сфере телевизионных коммуникаций.
Именно в то время, о котором говорилось выше и была приобретена нами тарелка с ресивером под кодовым наименованием DRS. Быстрая установка, простое подключение через тюльпаны и вуаля — 12 каналов федеральных и 500 рублей доплаты в год давали возможность просмотра еще нескольких десятков каналов. Да, вспоминаются те времена без рекламы при каждом переключении и ощущение чего-то нового и интересного. Со временем Триколор набрал свою базу, со всех сторон начали подвигать конкуренты и на данный момент, кроме, как дачный провайдер его назвать по другому нельзя.
Какие основные минусы при работе с Триколор, которые вызывают раздражение и кажутся неуместными сейчас, в настоящее время
— очень много рекламы
Любой маркетолог, программист, веб-аналитик скажет, что излишнее обилие рекламы идет только в минус любому продукту. А его много и каждый раз, переключая канал, приходится ее смотреть секунд по 20, что не совсем соответствует действующему законодательству, но это уже отдельная история, и жутко надоедает. Нет даже функции ее платного отключения, а я думаю, что многие бы ей воспользовались.
— не показывает в плохую погоду (дождь, снег, град)
Вот это можно назвать анахроизм или лучше атавизм, который вызывает с отрицательными эмоциями еще и невольный смех. В Японии роботы разбирают человеческую речь, а у тебя не работает ТВ, потому что на улице идет дождь. Честно, когда открываешь их инфоканал и видишь, как тебе предлагают почитать пока на улице непогода, то хочется предложить сделать нормальное ТВ, которое будет работать в любую погоду.
— сложно разобраться как оплачивать счет
С момента введения пакета Единого, после того как ввел оплату на счет, необходимо выбрать еще и пакет, иначе сумма так и зависнет без движения. Сам проверял и попадался на это. Номер счета — это ID приставки — многозначное значение цифр, которое сложно для восприятия и воспроизведения. То есть в целом процесс оплаты за приставку представляется из себя сложным и достаточно трудоемкий, что еще вносит в копилку минусов один грамм.
— сложно связаться с техподдержкой
Каждый пользователь Триколор знает, что техподдержка у них платная и звонить надо в Санкт-Петербург. Это в 2015 году при общей массе пользователей более 10 миллионов человек. Лично я не поверил и очень долго лазил по официальному сайту в поисках информации. И все-таки я нашел абсолютно бесплатный способ связаться с техподдержкой Триколор и уточнить все интересующие меня вопросы. Для этого можно воспользоваться он-лайн чатом на вышеуказанном сайте Триколор. По прямой ссылке можете перейти здесь. Если что-то не откроется, то можно перейти на страницу поддержки и уже оттуда перейти в он-лайн чат. И не надо звонить в Санкт-Петербург. Об этом почему-то не говорят на инфоканале, что странно.
— много бесполезных каналов
Их правда много. Процентов 30 это магазины на диване и второсортные каналы спорта, кино и неинтересные информационные каналы. И все это теперь в одном платном канале. Детский и взрослый канал отдельно за отдельные деньги. Но это вполне объяснимо.
В общем и целом Триколор можно поблагодарить только за цену, но это на мой личный взгляд. 1200 рублей это и правда 100 рублей в месяц. Сравните цены на НТВ+, на Билайн, Ростелеком и вы получите раза в три большую сумму за почти такой же пакет услуг, только разбитый на ежемесячную оплату. Качество ТВ теперь на уровне везде, также и на Триколор. Новые приставки дают тот же HD и Full HD, как и остальные.
У Триколора есть одна загадка, которая сложно раскрыть. Вроде и минусов у компании хоть отбавляй, и технологии давно шагнули вперед в плане передачи ТВ сигнала, а все же они являются флагманом на территории России. И все дело здесь кроется в российском менталитете. Нам сложно менять и меняться, нам кажется привычным и хорошим то, к чему мы привыкли. ТВ от Триколор это вот этот ресивер
Он старенький, но привычный. Он не показывает в дождь, но менять его лень, да и незачем. И плюс ко всему за него внесена когда-то немалая сумма денег. И подключен он такими знакомыми, хоть и устаревшими «тюльпанами». Он пылится, но держится на людях, которые его купили и им пользуются. Долго ли неизвестно.