Мегафон самовольно списал с меня 561,42 рубля.
Все доказательства у меня на руках.
29 сентября 17 года я подключил тариф Включайся, Общайся. В салоне мегафона, где подключался оплатил все необходимые платежи (за перевод с юр.лица на физ.лицо, задолженность по старому тарифу).чеки за все платежи на руках. Выяснил у сотрудника мегафона, что платить больше ничего не нужно, кроме оплаты по тарифному плану. Закинул 600 рублей за месяц работы тарифа и успокоился. На следующий день, в личном кабинете мегафона появились загадочные цыфры (скрин есть), оказалось, что я, не начав пользоваться связью уже должен мегафону 1161,42, 600 рублей, как я предположил 600 рублей это за месяц связи, а 561,42 это как мне объяснил оператор Мегафона, это расходы, которые я оплатил днём ранее.
Пошли четвёртые сутки моих мытарств, мой номер отключили, так как пока я не разберусь с этой ситуацией я не буду платить деньги компании которая меня кидает на деньги, моя заявка блуждает где-то в недрах мегафона, не смотря на то, что заявленные трое суток на разбирательство закончились, я меня очень равнодушно и холодно посылает вот уже пятый оператор коллцентра, включая начальника смены Марину (это самый старший специалист с которым меня соизволили соединить). Мои предложения прислать сканы чеков или привезти их в любое место в Москве натыкаются на равнодушное «заявка на рассмотрении». На данный момент мегафон украл у меня деньги (списали без моего согласия непринадлежащюю им суссу), отключил оплаченную мной связь и заставляет меня же тратить время на выяснение обстоятельств. Вот теперь осознаю в полной мере, что не зря 12 лет платил любимой кампании((
Мегафону пора менять слоган — «Мегафон, нам искренне начьхать на вас!»