Скачала это приложение и заказала машину на утро с вечера, поскольку выезжать в ЗАГС на свадьбу к родственникам надо было рано. Сделала заказ, после чего мне в приложении всегда была показана надпись: «Подача машины через столько-то времени». Утром в назначенное время никого не было, не было также ни смс, ни звонка. Я позвонила операторам, а мне сообщили, что моего заказа нет. На вопрос: «Как так могло получиться?», мне ответили: «Не знаю». На просьбу подать машину на ближайшее время мне сообщили, что заказ принимают за 3 часа до нужного времени (операторы, как я поняла).

Это было мое первое и последнее знакомство с данным сервисом от Яндекса. Мне кажется, при такой рекламе своего «бренда» можно хотя бы как-то уметь находить выход из подобных ситуаций, а не показывать полную некомпетентность своих сотрудников. Ну или доработать приложение, чтобы подобные ошибки не допускались.