2 сентября2016г. приобрела в Связном портативный аккумулятор для планшетов и смартфонов, в результате он заряжает всего лишь на 67%, а не на100%,хотя в инструкции никаких оговорок не было, что подходит не для всех, продавцы-консультанты, посмотрев на мой смартфон, не предупредили, что может заряжаться не до конца,о чем я делаю вывод, что они абсолютно не компетентны в данных вопросах, при возврате данного устройства, продавец вертела и тёрла его в течении 10 минут,потом предложила придти на следующий день в виду отсутствия администратора.Администратор буквально за несколько секунд нашла еле заметную царапину на устройстве и обвинила меня в неправильной эксплуатации устройства хотя я зарядку произвдила один раз и очень бережно отношусь к устройствам на гарантии,она либо уже была там,т.к. Связной славится продажей б/у устройств и коробка, в которой он находился была не первой свежести, к сожалению, мы не обратили на это внимание,либо поцарапана самими продавцами,видимо,такая система уже отработана, в результате отказ о возврате денег,юрист фирмы безаппеляционно подтвердил решение продавцов.Ешё раз делаю вывод,что там целая система,о том, что устройство не исправно , представителями магазина,даже не поднималось вопроса,всё. свалили на меня.Данное решение меня не устраивает,буду добиваться справедливости.Не советую иметь дело с сетью магазиновСВязной.