Затеяла ремонт и решила закупиться в магазине ОБИ неподалеку от дома, на 41-м км МКАД (рядом с метро «Теплый стан»). Ну что хочу сказать — больше я туда ни ногой. Мало того, что для такого уровня магазина ассортимент более чем уныл (например, обои или линолеум ну просто не из чего выбрать), так еще и уровень обслуживания оставляет желать лчшего. Первая проблема, с которой вы неминуемо столкнетесь — поиск продавца-консультанта. Если вы сами вывозите товар и все о нем знаете, консультант и не нужен. Но вот если надо приобрести много видов строительного материала и заказать доставку — без консультанта не обойтись. Так вот сначала его придется прождать не меньше получаса или искать самостоятельно, бегая во всему залу. Кстати, замечу, что за каждым отделом (назовем это так) закрепен «свой» специалист. Каждый из них может выписать товар только в порученном ему отделе. То есть, скажем, прождали вы консультанта, который выписал обои, теперь побегайте за тем, который сможет выписать ламинат, а потом — за следующим, который впишет в ваш заказ, скажем, межкомнатные двери и т.д. На покупки у меня ушло не менее пяти часов, хотя стройматериал закупался для одной комнаты 9 м2. Измученная вконец, подползаю (иначе тут и не скажешь) к сервисному отделу, который оформляет доставку. И тут начался настоящий цирк. Девушка-администратор никак не могла разобрать каракули своих коллег и каждый раз предлагала мне самой сбегать в очередной раз в тот или иной отдел, чтобы уточнить артикул товара. И очень удивлялась, когда я отказывалась это сделать. Хотя, признаюсь, мой отказ ничего не менял, девушка не оставила мне другого выбора, так что пришлось снова бегать и исать тех же консультантов. Еще одним неприятным сюрпризом стала так называемая бесплатная доставка, которая вообще-то была заявлена в рекламном буклете. Собственно, в рекламе было озвучено, что при сумме от 15 тысяч рублей доставка осуществляется бесплатно. По мне так вполне разумно, тем более что я набрала товаров на сумму в два раза превышающую рекламные обещания. И что вы думаете? Бесп