Недавно переехала из Украины в Россию и первым делом, пошла знакомиться с супермаркетами, имеющимися в городе.
Очередь дошла и до Пятерочки. Оказалось, что в моем городе есть Пятерочка и Пятерочка+. Посетила сначала простую Пятерочку.
Зашла, первое впечатление — магазин без единого покупателя и скучающие продавщицы, сидящие кучкой около одной кассы и сверлящие меня взглядом. Прошла по рядам, все невероятно дорого, товар какой-то залежавшийся… Я обычно, когда захожу в супермаркет, не люблю выходить с пустыми руками, мне так неудобно, что-нибудь да куплю, ну хоть жвачку или булочку какую-нибудь. Но там я даже не нашла что купить, все такое дорогое и какое-то старое…В общем, вышла в непонятках. Самое интересное, пока я ходила там, в магазин зашла еще одна женщина, взяла корзину, тоже прошла по рядам, и тоже ничего не купила и мы почти одновременно с ней вышли.
А вот в Пятерочке+ было «поинтереснее». Я даже не знаю, чем они должны отличаться, может ассортимент шире или в чем там еще разница, но я ничего такого не заметила. Такой же магазин. Захожу, так же пустовато, так же сидят продавщицы кучкой и пялятся на меня, так как видимо покупатели к ним захаживают редко. Я так же взяла корзину и пошла смотреть товар, ну думаю, надо же что-нибудь все-таки купить. Высмотрела «Семечки подсолнечные жареные. Красная цена», упаковка 100 грамм за 10 рублей. Ладно, думаю, это купим, тем более семечки жареные я люблю.
Все это время, пока я ходила по магазину, за мной по пятам ходила охранница, здоровая баба такая грозного вида и глаз с меня не спускала! Будто я бомжиха или воровка какая-то. Прямо вот идет следом и смотрит, что бы я ничего из ихнего «добра» в сумку не сунула, так как я была с дамской сумочкой, у меня там телефон и деньги и в камере хранения я ее никогда не оставляю.
Подхожу к кассе, пробивают мне семечки. Корзину я поставила под кассу, куда обычно ее ставят во всех супермаркетах, если она больше не нужна, там еще место такое на полу, под транспортерной лентой есть, для корзин. И тут продавщица наглым голосом мне говорит: «Дэвушка, корзины у нас принято нести на место, туда где вы ее взяли, берите и несите!». Я прямо обомлела от такого нахальства. Но я не скандальный человек по своей натуре и мне проще взять свою корзину и отнести ее на стопку с корзинами (хоть это и обязанность работниц торгового зала, которые там сидят и лясы точат), но больше никогда не возвращаться в этот магазин.
Но это еще не все. Сделала я выводы об уровне сервиса и обслуживания, прихожу домой, достаю семечки. Открываю пачку, и чувствую прогорклый запах старого масла, который бывает у старых семечек. Попробовала на вкус, такие же прогорклые, не вкусные, попадаются горькие. Решила еще раз обжарить их на сковороде и добавить соль, но вкуснее они от этого не стали, в общем, высыпала я это «добро» в мусорное ведро, где такому «товару» и самое место.
Вот такая «Пятерочка» и такой товар. Больше я в этот магазин не ногой и вам не советую. Это похоже, такой корпоративный стиль у них. Пусть сами сидят со своими неликвидами.