Сбербанк обещал перечислять на карточку бонусы за ее использование. Мы в начале купились на это и стали везде расплачиваться карточкой. Кроме получения бонусов,это еще и удобно — на сдачу не дадут мелочь и не надо носить с собой наличные.  Все было здорово и приятно до поры  до времени. Вот и настал тот злосчастный день. 

Пошли мы как-то в гипермаркет «Наш», который находится возле метро красногвардейская в ТЦ «Облака». На кассе как обычно вставили карточку ввели пин код и тут началось… Чек выдавать касссовый аппарат отказался, а смс оповещение сообщило, что деньги списались со счета. Но этого кассирше и охранникам, а так же старшему кассиру и еще какой-то даме не было достаточно.. Они перегородили нам проход и стали требовать с нас деньги.  Хорошо, что были наличные, которые мы не хотели отдавать, ведь мы уже оплатили все карточкой. Все эти работники стали требовать  деньги и уверять, что  с карточки с нас списалось — это еще ни чего не значит, ведь кассовый аппарат чек не выдал, а это главное. Дескать платите и все!!

Два часа возле кассы мы спорили и доказывали свою не виновность и оплату покупок по карте. На руках у нас был младенец, который все это время парился в коляске!! В итоге мы заплатили наличными лишь бы нас отпустили. Теперь понимаю, что надо было вызывать полицию.

Но на этом все не закончилось. Вот уже больше месяца нам сбербанк не возвращает деньги, которые списались за покупку в этом ужасном магазине. Эти деньги зависли в воздухе. А вернее их крутит сбербанк в своих целях, объясняя это каким — то сбоем.

Но опять же это не все… Через неделю после этого случая, мы не остановились и продолжали расплачиваться карточкой. Так расплатившись в Ашане за покупки с нас сбербанк списал сумму в двойном размере. И вот уже больше месяца нам наши деньги не возвращают, объясняя это каким — то сбоем.

Так вот, почему они без наказано удерживают мои деньги? Если кто знает как с этим бороться, подскажите пожалуйста!