Я подключил этого провайдера 5 месяцев назад. Так сложилось что живу в новом жилом комплексе где только один провайдер. За абонентскую плату за 600 рублей в месяц подключили интернет со скоростью 100 м/бит и телевидение , дали приставку и роутер за рубль . Сначала конечно я обрадовался но сразу же начались проблемы . Роутер ZTE который они представили за стенкой очень слабо ловит и скорости практически никакой постоянные обрывы постоянно перезагружаю его . При обращении в поддержку говорят : сейчас у Вас же все работает , говорю им постоянные обрывы, а они мы ничего не видим у нас все хорошо. Теперь такая ситуация 6 дней нет интернета и тв . Пишу им мол так и так, а они отвечают мы в курсе проблему решаем , уже практически неделю решают и все бестолку. Писал неоднократно скажите сроки устранения, никакого ответа просто молчат. Была бы оценка ноль непременно поставил бы. Я так устал с ними вечно бороться не знаю что делать . Люди если у Вас есть выбор провайдера, то ни в коем случае не выбирайте Ростелеком. И знайте бесплатный сыр только в мышеловке.!