Покупал планшет «Samsung tab a» в эльдорадо. Долго определялся с выбором, консультант терпеливо рассказывала о каждой модели. В итоге выбрал, попросил дать карту памяти с максимально возможным объёмом для этого планшета, принесли карту на 128 Гб, заверили, что надёжная карта и проблем с ней не будет, плюс предложили купить обслуживание какое-то почти за 3к рублей (типа, если планшет выйдет из строя, даже по моей вине, то благодаря этому обслуживанию, мне планшет бесплатно починят). Пришёл домой, планшет зацепил и внешним видом и в руках лежал удобно, когда дело дошло до карты памяти, начались проблемы. Карту планшет сначала видел, но как только начал копировать на неё файлы, карта начала отключаться, решил что проблема в карте, но вставив в телефон, увидел, что карта прекрасно работает, попробовал вставить в планшет карту меньшего объёма (16 Гб)  планшет без проблем её увидел и без проблем начал с ней работать. Решил отнести обратно, чтобы поменяли или вернули деньги, так как чистой воды брак у планшета, не видит карту, заявленного разработчиком объёма, думал, без проблем все пройдёт, оказалось, хер там плавал. Придя в магазин, обьяснил проблему, проверили все, убедились, что действительно планшет не хочет работать с картой, а как только я поднял вопрос о возврате средст или обмене на другой планшет, нормально функциониурующий, начали меня мурыжить около часа, пришла какая-то тётя,  которая пыталась меня убедить, что я дурак, а не планшет бракованный, предлагала обменять на две карты по 64 Гб ( ладно ей сотрудники обьяснили, что карту можно только одну вставить и затея глупая), потом начала меня убеждать, что планшет не обязан видеть карту указанного объёма, типа это маркетинговый ход производителя. И ладно, если бы предложили сразу обменять на планшет другой, а то дурака начали из меня делать, в итоге отправили в сервис, объяснив,  что нужно зафиксровать факт брака и что сами они зафиксровать этого не могут, сейчас жду результата диагностики. В итоге качество обслуживания в целом удовлетворительное, огорчило только две работающих кассы, первый раз стоял в очереди в магазине бытовой техники, ну и это отношение издевательское, при попытке поменять планшет или вернуть деньги. В общем лучше воспользоваться услугами другого магазина, ну или если купили что-то там и возникли проблемы, сначала посоветуйтесь с юристом, ( я ради интереса нашёл в интернете онлайн консультацию, задал вопрос, оказалось, возможно было решить вопрос без сервиса, написав претензию магазину и в роспотребнадзор, так как мне сказали, что в моем случае не брак, а введение покупателя в заблуждение)  а уже потом, подготовленые, идите в магазин.