Свои полеты я планирую заранее, покупаю билеты тоже не за неделю-две. Так и в этот раз было. Купила билет за 2 месяца, оплатив бизнес класс туда и обратно. Я и рассчитывала в нем и полететь. Туда мы с моей знакомой летели как положено в бизнесе, кормили так себе, но ничего. Самолет вместительный, бизнес был занят не полностью. 9 часов пролетело быстро, так как летели ночью. А вот обратно получили конфуз. Прийдя на стойку регистрации за 3 часа, нам объявили, что все места в бизнесе занята, и им плевать, что билеты стоят дороже и купили мы их заранее. Потом, увидев, мой большой беременный живот, сказали, что ладно, они только меня посадят в бизнес классе. Деньги они, конечно, вернут, но я абсолютно не уверена. Зайдя в зону ожидания, на табло был написан один выход, в билете -другой. Я с Аэрофлотом налета уже больше 100 000 миль. И там у меня ни разу не было такой ситуации. Здесь же второй перелет и такие проблемы. Худший сервис, худшая авиалинии . Надеюсь, что они вскоре станут банкротом.