Что могу сказать. Производитель не обманывает — это действительно крем) Им можно умываться с утра, когда кожа не требует тщательного очищения. А вот после типичного рабочего дня (косметика-припудрить нос-жара-пот) эта умывалка абсолютно бессильна. Макияж с глаз не смоет, лицо от грязи не очистит. Приходилось каждый раз «добивать» влажными салфетками или молочком для очищения кожи. Поэтому я использую этот крем исключительно по утрам, и даже тогда я не испытываю каких-либо приятных ощущений чистоты и свежести. Быть может, данный продукт подойдет обладательницам сухой и чувствительной кожи лица, а я люблю, чтобы кожа очищалась хорошо и я эту чистоту чувствовала. Вряд ли куплю его снова…