Хоть сама я являюсь зарплатным клиентом этого » чуда» банка, и муж мой кстати тоже, неприятностей с этим банком у нас было достаточно. Первая произошла в 2013 году. В сентябре 2012 года мы оформили кредитную карту у них. На сумму 40 тысяч рублей ( срочно нужны были деньги на анализы). Мы добросовестные плательщики. Ни одной просрочки платежей, всегда досрочно погашали все кредиты. Ни с одним банком до этого проблем не было!!! В общем кредит мы должны были погасить в сентябре 2013 года. Платили (как и всегда) в срок, даже раньше и сумму больше положенной. В мае 2013 года погасили всю сумму с процентами. Пошли в банк, все проверили. Нареканий никаких. Прошло 2 месяца. В июле 2013 года начались звонки от коллекторов. Звонили мужу на сотовый, на домашний. Разговаривали грубо. Мы, естественно, не могли понять в чем дело. В итоге, как выяснилось, не закрылся какой-то счет и мы должны были банку 1,5!!!! рубля. Очень было обидно, что все вовремя оплачивали, погасили досрочно, а тут такое. Звонками нас уже достали, пошли в банк разбираться. Оплатили эти злосчастные 1,5 рубля. Прошло почти 1,5 года. На покупку автомобиля не хватало 150 тысяч. Решили взять кредит в том же Сбербанке, т.к. зарплатным клиентам не нужны подтверждающие доход документы. В итоге нам пришел отказ. Причина отказа: плохая кредитная история. Как??? Никогда, ни с одним банком проблем не было!!!! На прямую спросили у работника банка, ни их ли банк случайно испортил кредитную историю. Ответ был отрицательным, мол не мы это, ищите виновных в другом месте. Подавайте запрос в бюро кредитных историй (а это процедура не дешевая и много времени занимает). Ну и нас уверили, что другие банки 99% нам откажут. Решено было все же подать заявки еще в 3 банка. И все 3 банка одобрили кредит!!!Так что лучше учитесь на наших ошибках!Не связывайтесь с Сбербанком!!!