Мы с мужем выбрали электрочайник TEFAL KO29913E через интернет, заказали, муж поехал и получил его. Я такой моделью пользовалась 10 лет — и никаких проблем не было, поэтому выбрали ее.  В первый же день обнаружили что ручка на крышке чайника отходит с одной стороны. Через 5 дней поняли что это дефект и его не исправить своими силами. Когда привезли чайник на обмен по гарантии — через 6 дней — нам отказали, несмотря на красивую рекламу об обмене неисправного товара за 30 дней. Сказали что это механическое повреждение. Я крайне разочарована, так как, значит, магазин виноват дважды — продали неисправный чайник, и не обменяли его. Доказать, что чайник был поврежден до покупки не получилось. Вывод — никому не рекомендую делать покупки в Эльдорадо.