Возможно данная информация будет полезна, заказала памятник  в Волгограде 15 февраля 2017 года. По договору исполнение заказа до 20 марта 2017 года. Заказчик с самого начала подошла к моему заказу спустя рукава. Выбранная мной модель по каталогу была оплачена 50% от стоимости заказа. Уже дома обнаружила, что не  правильно оформили мне заказ, памятник не соответствовал правильным размерам (размеры постамента от другой модели). Пришлось на следующий день переоформлять заказ заново и доплачивать существенно. Ретушь переделывалась бесконечно много, предлагали фото другого человека, но не моего папы. Устав от непрофессионализма, муж сам сделал ретушь. Мне постоянно говорили, что за каждую переделку ретуши я должна заплатить. Конечно этого не случилось, за что, за непрофессионализм?!!! Памятник пришел 24 марта 2017 года, что на четыре дня позже по договору. Но не тут-то было забрать его. Фото на памятнике было не того размера. Оплатила фото размер А3, а изготовили А4. После чего, написала претензию на исправление брака в кротчайшие сроки. А также потребовала оплатить неустойку за несвоевременное оказание услуг, согласно договору. Но компания решила, что подмоченная репутация и еще один отрицательный отзыв сподручнее.