Ездили через «Пегас» 2 раза. Первый — в сентябре 2014 в Тунис, второй — в декабре 2014 на Пхукет. Оба раза были разочарованы «Пегасом». О Тунисе с этим тур-оператором. Вылетели нормально, правда самолет был не комфортный, но, хорошо хоть летели 4 часа. Отель мы брали 5* «Le Royal Hammamet». Худшего отеля еще не видела. Даже не хочу представлять 3* отели, если нам достался такой 5*. Ну да ладно, не об отеле. Взяли 2 экскурсии, которые предлагал «Пегас». За первую заплатили 75$ и не видели ничего!!! Гид был араб — Мохаммед, болтал всю дорогу и не по делу! Это был ужас! Куда бы мы не приезжали, нам давали 20-30 минут, пройтись купить сувениры и в туалет сходить. Все! Ничерта не увидели, только потратили деньги и потеряли время! Вторая экскурсия в пустыню порадовала, гид попался очень хороший. Теперь об туре на Пхукет. Поехали через «Пегас» только потому, что на время заказа тура другие тур-операторы почему-то не открывались. Рейс был чартерный. Мы летели до Москвы, а уже оттуда начинался тур. Мало того, что в день вылета нам 3 раза меняли время вылета ( ну, это ладно, нас об этом предупреждали), так в добавок мы так и не вылетели в этот день. Нас было больше 200 человек, и все мы прождали этот вылет с 15 до 23 в аэропорту, пройдя регистрацию. Никто из сотрудников компании или аэропорта Шереметьево нам ничего не сообщал. Мы слышали лишь «ваш рейс задержан на неопределенное время. О времени вылета будет сообщено дополнительно». В итоге, около 23.00 прийшла какая-то сотрудница аэропорта и сообщила, что нас везут в гостинницу до утра. Заберут нас в 6 утра. Мы забрали свой багаж, погрузились в 6-7 автобусов и поехали на ночевку. Гостинница была недалеко — «Олимпийский», хорошая, чистая, отзывчивая и бедная ( от такого количества злых людей за ночь) девушка на рецепшене. В 6 утра мы начали собираться в холле, но никто за нами не приехал и никто не знал, что с нами делать. Мы вернулись опять спать в номера. С горем пополам нас в 11 забрали и повезли в аэропорт. Опять прошли регистрацию, опять часы ожидания в аэропорту, опять та же фраза о задержке рейса. Хотя! Оба эти 2 дня около наших ворот стоял самолет с рукавом! В итоге, после того, как одна из пассажирок позвонила в Росстуризм, к нам наконец пришел представитель авиа-перевозчика Nordwind, который пытался что-то нам рассказать, но крики и возмущения туристов не давали ему это сделать. Какими-то ультиматумами нам удалось услышать от него, что мы вылетим, после того, как нас покормят в кафе терминала С. Честно говоря, мы уже и не думали улететь. Но, все-таки вылетели. Так же нам было обещано, что по прилету наши местные тур-фирмы возместят нам стоимость потерянного дня. На этом сюрпризы от Пегаса не закончились. В отеле у нас был представитель пегаса — Ксения. Милая девушка, на первый взгляд. С упоением рассказывала об экскурсиях, а когда поняла, что брать их мы не будем, скорчила лицо, тон сразу изменился. На вопросы о том, что на Пхукете туристы, ездившие с пегасом на экскурсии, говорят, что это опасно, Ксения нас заверила, что такого быть не может и пегас фильтрует такие отзывы. Видимо, сама не поняла, что сказала. Экскурсии мы брали у местных и остались очень довольны. Далее, за 2 дня до окончания пребывания в нашем отеле, нам позвонила Ксения и предложила нам остаться еще на 3 дня. Якобы, Пегас, чтобы не падать в грязь лицом, таким образом пытается скомпенсировать тот прилет. Тут же, в разговоре, выясняется, что вместо обратного вылета в 10 утра, вылет перенесли на 23.35, то есть после выселения в 12 из отеля, мы где-то должны болтаться, и к тому же не успеваем на свой рейс из Москвы домой. То есть, пролетели опять! Поэтому, мы решили остаться. Но, это уже был другой отель, повезло хоть с ним, намного лучше нашего. Но, потом оказалось, что с нами в другой отель переехала еще одна пара, которой таким же образом продлили пребывание на Пхукете, но их рейс не задерживали!!! Получается, что пегас с нордвиндом опять что-то неподелили, а крайними остались мы. Вообщем, больше с пегасом никуда не поедим!!!! И никому не советую!!! А еще лучше, если есть возможность, путешествовать без турфирм — это сплошное вранье и выкачивание денег. А Таиланд — чудесная страна!! Берегите себя — отдыхайте с осторожностью )))