Авиарейс Новосибирск-Петербург 25.09.2017 откладывали четыре раза, в итоге получилась задержка на сутки. Что еще более великолепно, только о первой задержке компания соизволила уведомить через СМС. Остальные СМС, которые по словам диспетчера (до которого я звонил около 13,5 минут) были якобы отправлены, до адресата не дошли. Пропал день отпуска, и совершена лишняя поездка в аэропорт, до которого у нас путь неблизкий, да и такси недешев. Ни о каких компенсациях речи, разумеется, не было.
Из плюсов отмечу дешевизну. Так как рейс брал за три месяца до вылета, то стоимость очень щадящая. Только потому мышь плюется, но продолжает жрать кактус. Персонал нормальный, питание и кресла приемлемы, да и незначимы для меня. Но вот дикие задержки и невозможность связаться с диспетчером напрягают.