Люблю покупать в магазине Кораблик: во-первых, он рядом с нашим домом, во-вторых, там всегда проходят какие-нибудь акции и можно выгодно купить, например, подгузники, в третьих, в том городе, где мы живем, не так уж и много хороших детских магазинов.

Но никак не могу понять смысл работы их интернет- магазина. Опять же в нашем городе, например, доставка из интернет-магазина будет стоить столько, что мне выгоднее съездить за своим заказом в Москву. Но, с другой стороны, если пользоваться услугой самовывоза, то можно хорошо сэкономить время на покупки и деньги. Это особенно актуально, когда ты одна с маленьким ребенком, а он уже в таком возрасте, что лучше в детский магазин с ним (в моем случае с ней) не заходить, потому что начинаются разные хотелки на каждом шагу, а бюджет молодой семьи не в состоянии все их покрыть, да и нужно ли потакать всем детским капризам? Обычно я оформляла заказ на сайте и после звонка менеджера шла за ним в магазин. Заказ уже собранный ждал на кассе и мне оставалось его только оплатить. Удобно!

 

С тех пор прошло прилично времени, где-то год. Я уже вышла из декрета и вернулась на работу в Москву.

 

И вот недавно решила опять отовариться в Кораблике, зашла на сайт, выбрала нужный товар, положила в корзину – все эти шаги стандартные при покупке в интернете. Дошла очередь до оформления заказа и тут выясняется, что только часть товара может быть доставлена курьером, остальная часть доступна только при самовывозе или «можете удалить его из корзины». Ну, ок, выбираю магазин для самовывоза и выясняется, что опять же не все товары можно купить в одном магазине. В итоге мой заказа раздробился на 3 части: что-то курьером, что-то в одном магазине, что-то – в другом. Я даже была готова купить так, но когда со мной связались из Кораблика и сказали, что той куртки, ради которой все и затевалось, нет в наличии (!), хотя на сайте она есть, я решила все заказы отменить.

Вот скажите, пожалуйста, в чем смысл такого интернет-магазина, если я не могу просто спокойно выбрать товар и купить его? Ведь в моем понимании интернет-магазины придуманы для того, чтобы упростить процесс покупки, а не усложнить его настолько, что проще даже и не заказывать ничего.