Специально выбирала тур, где не будет галопа по Европе и ночных переездов, а только 1 город. К тому же и муж был в командировке, а у нас годовщина свадьбы. Казалось бы романтичнее встречи не придумаешь, НО Аккорд как смог старался испортить всё, начиная с подачи документов и заканчивая самим туром (рейс 618).Во-первых, после раннего бронирования мои документы пролежали в офисе 1,5 месяца (с 1 сентября по 13 октября), прежде чем меня записали в визовый центр, заставив изрядно понервничать, ведь тур уже был оплачен. За три дня «до» выяснилось, что из-за раннего бронирования срок моих справок истек и нужно собирать новые. Та ситуация, когда сам дурак… Всё бы ничего, если бы мою справку из банка не нужно было ждать 10 рабочих дней. Спасло то, что я для перестраховки по совету своего местного агентства заказала новую. При этом именно моё местное агентство постоянно напоминало Аккорду о сроке действия справок.Естественно сотрудницу, которая была представителем аккорда в Одессе никто не предупредил о том, что мне нужно освежить документы и она начала возмущаться, почему я себе позволяю менять СВОИ! документы. Мужу виза не нужна была и собственно сам трансфер тоже, но Аккорд категорически отказался заказывать 2-местный номер без оплаты всего тура за мужа. Как позже выяснилось, такие санкции применили исключительно к нашей паре, а другой разрешили доплатить лишь 33 евро. Так Аккорд обобрал нас на лишние 100 евро, навязав тур и ещё одну экскурсию.Опуская все другие подробности моей как они выразились «исключительной» ситуации, в которой я слишком много требую (простите — туристы не конвейер, у каждого свои потребности и работа турфирм/операторов заключается в том, чтобы помочь каждому), из 5 дней тура в Праге было только 2 ночи и 3 дня. Первый и пятый день туристы вынуждены были бродить по Львову и предоставлены сами себе. Мне «повезло» ещё больше — в первый день был дождь, в пятый — снегопад. И не было даже возможности остаться в автобусе. Доставив нас до начала экскурсии, автобус уехал, а не остался ждать как ДОЛЖНО быть в автобусном туре, спасибо хоть чемоданы забрал. Люди приехавшие позже 10 часов (время сбора во Львове на обзорную экскурсию) вынуждены были сидеть на вокзале или самостоятельно искать туристические места для просмотра. Зато автобус не забыл и по дороге в Прагу и назад завезти на стоянку фирмы Аккорд, чтобы туристы обязательно что-нибудь купили в магазине в дорогу или заказали в кафе по цене выше средней.В самой Праге отель находился далеко от центра, автобус также никого и никуда не возил. Только в оплаченные экскурсии в Дрезден и Карловы Вары (которыми, кстати, не все поехавшие остались довольны).Все пражские экскурсии прошли в первый день, потому что руководитель группы посчитал это более целесообразным. Вы только представьте сутки в поезде и в автобусе, приезжаете в Прагу и Вам сразу 2 экскурсии. Какие шикарные фото получаются!Остальные дни, если Вы не заплатили за экскурсии, руководителя группы вы не увидите, и будете предоставлены сами себе, поэтому учите английский. Чехи, конечно, чуть-чуть понимают по-русски, но далеко не все.Цитируя нашего руководителя, можно в целом описать весь тур — метро в той стороне, вот карта, в Праге сложно потеряться, через 2 дня едем домой с улицы такой-то. Несколько человек из нашей группы ездили в самостоятельные экскурсии (как и мы с мужем), потому что это стоило реально в 2 раза дешевле даже с учетом покупки бензина, а во-вторых потому что те 2 обзорных и одна платная на которых я была сводились к схеме — слева музей, справа театр, а там костел, пошли дальше. В этом туре торопились все — экскурсоводы к другой группе, руководитель купить местный бальзам, о котором он только и говорил всю дорогу, фирма — побыстрее получить деньги. О туристе никто не думал, к сожалению… Несмотря ни на что, мы всё же смогли почувствовать атмосферу города, пообщаться с местными, попробовать чешскую кухню, но это НИСКОЛЬКО не заслуга Аккорда. Всем желающим увидеть Прагу советую — едьте, но ни в коем случае не через Аккорд Тур