Всё началось достаточно банально. Мне потребовалось срочно скинуть на билайн 300 рублей и о, чудо! По близости оказался мой (тогда ещё) любимый связной. Но не тут то было. На кассе мне сразу доступно объяснили что минимальная сумма платежа 450 рублей и указали на бумажку, на скоро прилепленную к кассе. Далее мне предложили оплатить через терминал, но такое развитие событий меня явно не устроило, ибо времени на то чтобы тыкать и ждать пока терминал примет у меня желаемую сумму (а делает он это очень даже не спеша и рассудительно) у меня совершенно нет.
Придя домой, я первым делом написала в службу поддержки компании и вот что я получила Вы можете наблюдать лично.
Как в итоге фирма, то может и неплохая, но вот качество обслуживания далеко не на высоте. И кст сказать в других отделениях фирмы, такой проблемы нет и не было. Так что огромный и пламенный привет менеджерам по работе с клиентами