Как фанатичный шопоголик не смогла пройти мимо этого сайта. Много раз на него засматривалась, но уж очень странным мне казалось, что у какого-то производителя есть желание продать брендовую вещь со скидкой в 80 процентов. Не в России точно.
Этим летом решила прикупить себе обуви, цены в оффлайн магазинах лично меня шокируют, поэтому решила полазить в онлайн. К сожалению, на моем любимом алиэкспрессе даже летом, в период распрадаж, цены неприлично высоки. Поэтому пришлось ему изменить с КВ и я не в восторге
Ну, обо всем по порядку. Ища по просторам интернета кожаную обувь на зиму, я случайно зашла на сайт КВ, оказалось у них летняя распродажа. Цены более-менее адекватные. Осень в районе 5000, зима 6500. Я обрадовалась и заказала себе 3 пары. Две зимних и одну на осень. Что напрягло изначально, на странице товара зачастую представлена одна фотография. Мне так, например, сложно сделать выбор, ориентируясь на единственное фото с одного ракурса и скудное описание. Не хватает информации, маломерит модель, идет в размер, на какой подъем. Очень жаль, что нет отзывов покупателей с реальными фото, как на алиэкспресс. Это большой недостаток сайта, только поэтому уже не хочется там ничего заказывать.
Как выяснилось то, что мне показалось более-менее адекватной ценой это тут самая большая летняя распродажа, а так все на 70 процентов дороже. В жизни не поверю, что сапоги, которые шьет неизвестная фабрика в Пятигорске из российского сырья и по российским лейкалам, может стоить в интернете 12000. Это смешно. Как поняла еще позже, доставка на этом сайте платная, просто я попала на летнюю распродажу, где временно оплату за нее отменили. Выбрала способ доставки Pickpoint, оплатила банковской картой и стала ждать информации с треком, которую обычно продавцы отправляют сообщением на сайте и иногда дублируют в виде смс на контактный номер. Так вот КВ решил меня порадовать звонком в 5.30 утра! Звонком для подтверждения заказа. Неужели не найти более подходящего времени? Скрин я прикрепляю к этому отзыву. В первый раз я трубку не взяла, во второй послала звонившего подальше и отключила телефон. Ладно бы только это, информации о треке я не получила до сих пор, и как мне отслеживать свою посылку?
Отдельная тема ассортимент товаров. Полазив по КВ пришла к выводу, что это либо завалявшиеся прошлые коллекции хороших марок, но не ходовых размеров, либо продукция малоизвестных фабрик, которые не имеют собственных точек сбыта и торгуют только через интернет. Что интересно, некоторые товары с КВ продаются на Алиэкспрессе, но в десять (!!!) раз дешевле. Для примера прикрепила вам женскую карнавальную маску с али, которая там продается за 30 рублей, а на КВ за 350. Могу предположить, что такие штуки тут проделывают не только с масками. Как думаю КВ находит фабрики в Китае, которые, возможно, шьют для известных брендов, а может просто клепают подделки, и напрямую заключают с ними договора. Ведь большинство покупателей с таких сайтов не требовательны и не найдут разницы между оригинальной вещью и неплохой подделкой.
Честно скажу, с легким ужасом жду доставки ( обувь я еще не получила), начитавшись о том как сложно сделать тут возврат, а обмен вообще невозможно. Тихонько вздыхаю по замечательному магазину женского белья фирмы ARDI, где доставка через Pickpoint, всегда бесплатная, есть безусловный возврат и обмен, еще раз замечу, нижнего белья (который не подлежит по закону обмену). Но это тема отдельного отзыва…А сейчас спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв кому то будет полезен.
Когда получу обувку — отзыв обновлю
__________________________________________________________________________________
Обновляю отзыв как и обещала:
Заказала у них плащ PAROLE by Victoria Andreyanova он мне подошел, не знаю оригинал это или нет, но модель замечательная. Доставка заняла 5 дней из Москвы. Очень порадовалась, что купила хорошую вещь за 2000 руб. Позже посмотрела на бирку со штрих кодом — дата изготовления август 2012 года. Т.е. модели уже 4 года, теперь понятно почему такие скидки
А вот обувь расстроила, хотя это моя вина, можно было догадаться, что модель, сшитая в России по русским лейкалам, будет так себе. Оформила возврат через Pickpoint за 200 руб и буду ждать денег, зачисление на карту обещают через 10 дней после получения товара. Pickpoint отправляет смс о получении, так что они меня не надуют.
О перипетиях возврата отпишусь позже
_______________________________________________________________________________________
Обновляю отзыв еще раз. Ко мне должен был прийти мой второй заказ, в котором две пары сапог. Как оказалось коробка настолько большая, что не поместилась по габаритам в постомат. Не знаю чья эта недоработка, упаковщика или перевозчика, который принимает заказ, не зная параметров ячеек в постомате. От этого заказа я решила отказаться, т.к. мне предложили забрать коробку в другом месте. Через 4 дня после этого заказ заложен в постомат для КВ, два дня пока его не забирает. Как знаю, в ячейках Pickpoint товар не может храниться бесконечно и КВ обязан будет его забрать в течении недели. После этого, по-хорошему, в течении 10 дней мне должны вернуть деньги.
Хочу предостеречь желающих расплатиться картой до получения товара, как это сделала я. Карта кредитная и я заранее заплатила Теперь буду платить проценты за товар, который мне не подошел, да еще неизвестное время, пока КВ не вернет мне деньги.
Уточнила у КВ ситуацию по возвратам. Деньги они возвращают не в день получения посылки, а только после того как товар будет обработан складом. Представляете сколько там возврата и он будет обрабатываться в порядке очереди. Мой прогноз пройдет не меньше двух месяцев с момента получения КВ посылки. А знаете почему они так делают? Чтобы прокрутить ваши денежки через банк и навариться на процентах. Поэтому возврат осуществляется в самый крайний последний срок, после тысяч отговорок.
Отдельная история это спам-рассылка данного ресурса. От нее невозможно отписаться, даже когда урезаешь подписку до еженедельной, то спам приходит по десять раз на дню. Бороться с этим бесполезно.
На мой взгляд это мошенники, покупать на данном ресурсе не рекомендую. Как только получу возврат — удалю аккаунт. Параллельно решила оставить онлайн-заявление на сайте прокуратуры
Сейчас меняю оценку с трех звезд до одной.