С альфа-банком связалась только потому, что мой работодатель сотрудничает с этим банком — зарплата на карту этого банка приходит. Что не понравилось сразу: после получения карты у бухгалтера на работе мне сказали, что надо обязательно позвонить её активировать (может у меня небольшой опыт «общения» с банками, но такое было впервые, может конечно это и хорошо, чтобы избежать мошенничества). Позвонила, стала связываться с оператором, автоголос сказал подождать минут 10. Временем я не располагала, поэтому повесила трубку. Решила перезвонить потом. Перезвонила на следующий день, когда собиралась на работу, часов в 7 утра. Сказали подождать минуты 3. Прождала минут 8. Ответил оператор, активировали карту, предложил подключить смс оповещения о балансе. Я согласилась. Оператор сказал подождать еще минутки 2. А потом… нас разрубили, тк у меня закончились деньги на телефоне!! И какого фига звонок оператору платный!!!!! Расстроена очень! А звонить повторно и ждать еще минут 10 пока ответят нет сил, да и денег жалко.