Здравствуйте!Отдыхали в этом отеле с мужем с 26 мая по 2 июня 2015 года, в Турции 2й раз. Туроператор Корал Тревел, он же Одеон турс. К туроператору нареканий нет. Встретили с самолета хорошо, на микроавтобусе довезли до отеля, дорога заняла где-то 1,5 часа с небольшой остановкой.
Встреча и размещение.Приехали в отель около 17-30. Встретили вежливо, с улыбкой, но заселять отказались, номеров свободных нет. Как их может не быть, если время заселения с 14-00? Не понимаю. Пытались договориться о номере категорией выше, не за просто так — отказали, хотя сколько раз вечером смотрели на эти балконы — большая часть была пустой, ни полотенец, ни людей. Пришлось ждать, голодным и уставшим на ресепшен до 19-00, сторожить чемоданы, т.к. за ними никто присматривать не будет. Потом нам это дело надоело, отправились на ужин. И только потом, ближе к 8 вечера, нас заселили в номер. Проблемы с размещением у всех, познакомились с парой из Екатеринбурга, они летели около 8 часов, в отель приехали около 12 дня и их заселили так же, как и нас, после 8 вечера.
Номер.Нам попался номер 1517, на 5 этаже, с видом на соседний корпус. Сразу совет — ПРОСИТЕ НОМЕР НИЖЕ! Вид конечно лучше, но наш номер под крышей безумно разогревался, кондиционер не справлялся. Минимум у него 18 градусов, но на деле наверное и до 25 не охлаждал.. Спали тоже с ним, т.к. крыша охлаждалась только ближе к утру.
Номер небольшой, частичный ремонт сделан, новый ламинат, покраска свежая, телефозор с кабельным, но мебель старая. Смотрю отзывы других — нам ещё в отличном состоянии попалась, везде поцарапанная и убитая.. Ванную комнату ремонтировали наверное года 2 назад и не очень аккуратно, все щели замазаны герметиком в палец толщиной, Немного подводил смеситель, если переключить на душ — вода всё равно будет течь и из крана, и из душа))Чистота оставляет желать лучшего. По всем полочкам лежала пыль, на плинтусе пыль, зеркала в потеках и каплях воды, лампочка в одном светильнике не горела, сами светильники висели криво… Минибар пустой, только открывашка лежала, хотя по их нормам должна быть не только вода, но и фанта, кола, спрайт. В ванной 4 куска мыла и 2 шапочки для душа, больше нам ничего за весь отдых не досталось, хорошо что своё захватили.Шумоизоляция никакая только в ванной, слышала все разговоры соседей слева. И судя по всему всё их мыло было у нас, т.к. 2 дня слушала разговоры «Нет, ну всё есть, а мыла нет! Ну как так! Ни кусочка нет!»))) В номере шумоизоляция отличная, других соседей не слышали.
Еда.Её много, она весьма ничего на вкус и выбор достаточный. Но тут же минус — ОЧЕРЕДИ!Народ вечно голодный! С ног сшибают, очереди за фруктами и мясом на пол зала, все так и наровят пролезть и урвать кусок поскорее! Если рискнёте отдохнуть в этом отеле — не приходите на ужин к 19-00. Народ занимает очередь к грилю на улице уже в 18-40. Мясо, типа шашлыка там было только 1 раз за наше присутствие, чаще котлетки или жареная селёдка.Из фруктов были апельсины, яблоки, сливы и зеленоватые абрикосы, последние 3 дня появились арбузы. Клубника была только раз, на турецкой ночи, вкусная, но народ вам спокойно взять её не даст, всем же нужнее, надо первым пролезть.. В барах делают вкусные коктейли, рекомендую попробовать.
Уборка.
ЕЁ НЕТ. Горничная приходила ближе к 4 часам дня и видимо уже была изрядно уставшей, потому как чаевые забирала, постель застилала, забирала мусор и уходила. Один раз правда помыла балкон после дождя. На следующий день дождь был снова, но балкон так и остался в пыли и разводах. Полотенца меняла пару раз, но только большие банные, полотенца для ног просто отряхивались от песка, складывались и ложились обратно на край ванной.
Рыбный ресторан. Записались в первый день, была возможность попасть только на последний день нашего отдыха, решили воспользоваться и не пожалели!К нашему приходу всё было красиво накрыто, 4 вида салатов и вино на выбор (правда из основного ресторана). Салат только 1 был с тунцом, остальные овощные. Чуть позже подали рыбный суп, вкусный, за неделю соскучились по супам. Далее подали жульен из овощей или рагу, а уже после рыбку гриль. Рыбка очень вкусная и шикарно подана! Я в рыбе не разбираюсь, не могу сказать название, но мы боялись что это будет скумбрия или селёдка с основного ресторана)))) Кульминацией вечера был десерт Тирамису и коктейль под закат солнца. Очень красиво и вкусно, официанты большие молодцы, оставили им чаевые, пожалуй они единственные, кто их заслуживает.
Анимация.Не пользовалась, но ребят много и программа у них активная, постоянные волейбол, поло, бочата, дартс и прочие упражнения. Вечером на представления тоже не ходили, уж простите, но нам была совсем непонятна смесь турецкого, английского,немецкого и русского на котором проводилась анимация..
Пляж.Море красивое, чистое, пляж нормальных размеров (сравниваю с прошлыми моими поездками), на берегу песок, но заходе в море крупная галька. Купили в отеле тапки на 2й день. Зайти — зайдёшь, а вот выйти проблематично.. Лежаков не хватает, но всё из-за наших славянских привычек всего себе урвать… Народ занимает их в 6 утра и не приходит до вечера. Но тем не менее мы всегда находили 1-2 свободных, поэтому пошли против этой системы.Был случай скандала.. Пришли на пляж часов в 10 утра, мест нет, волны большие, но солнышко позволяет загорать.. Нашли место под тентом, муж пошел за лежаками, принёс 2. Я пошла в это время за матрасами. Прихожу — муж всё расставил, отошёл на 3 метра ноги ополоснуть от песка, а на лежаке уже тётка вещи раскладывает. Я вежливо — это наши лежаки, только принесли, видите вот матрасы тяну?! в ответ «На них нет никаких матрасов и ничего другого нет! Я заняла, это мой лежак, вам надо — идите приносите!» Наглость в чистом виде! Я сюда что приехала лежаки таскать с матрасами? Язык отвалится что ль если уточните занято или нет??
Неприятные мелочи и ресепшен.По ходу нашего отдыха возникла куча разных неприятных мелочей.Вай-фай. В день прилета он сломался. На следующий день появился, но уже платный, 1 доллар сутки или 5 за неделю. Пришлось взять на неделю. Дня через 2 появился бесплатный, но с ужасным качеством. Качество платного тоже резко упало, работал пару раз в день, хотя до этого позволял и видео смотреть…Сейф в номере платный, 3 доллара в день. Ресепшен упрямо пытался продать на неделю, хотя по сути 1 день уже прошел, а в последний день мы улетали в 3 ночи и тоже не пользовались бы им. Но за эти сутки всё же пришлось заплатить. Нам отказывали в оплате на 5 дней, мотивируя словами — или неделя, или вообще без него живите.В течении недели происходили ещё несколько поломок. То отключался свет пару раз, минут на 5-10 правда, то переставал показывать телевизор. Однажды, после отключения света в отеле, свет в номере пропал вообще.. В коридоре есть — в номере нет.. Не выдержали уже этих вечных «косяков», пошли на ресепшен. Муж подошёл, объяснил причину, записали номер комнаты. Когда муж вежливо и с улыбкой поинтересовался «Ребята, у вас же 5 звёзд, ну как так? Почему постоянно что-то ломается?» На что он и получил ответ «Какая оплата, такой и сервис!»
Мы рады, что вырвались отдохнуть, даже не смотря на все эти проблемные точки отеля… Его рекомендовать друзьям не будем и сами не вернёмся.
By 
