Вчера мною был приобретен долгожданный телефон HTC в данном отделе сотовой связи, был оформлен в кредит.
Пока оформляли покупку, слово за слово, продавец объявила у вас подарок модем связной, на что я сказала, для чего мне этот usb модем когда дома безлимитный интернет и забот никаких, она повторила, что это подарок,ну ладно подумала я,подарю кому-нибудь благо праздники идут, согласилась.Далее также сказала еще в подарок пожизненное обслуживание, оформили и это. Далее предложила настроить все на телефоне, чтобы работало, что настраивала-не понятно.
Закончили с кредитом, начали все упаковывать. Все быстро скрутили, поздравили с покупкой. Придя домой начала внимательно смотреть документы и все обнаружилось- модем -990 рублей, доп.сервисное обслуживание(пожизненное)-1750, настройки-500 рублей. Итого 3240 рублей подарено магазину+ лишние деньги банку.
Придя уже сегодня, чтобы высказать свои претензии, никто слушать не захотел, под предлогом, что вчера вас обслуживал другой продавец, предложили сделать запись в книге отзывов и предложений. Благополучно все оформила, завтра буду оформлять еще письменную претензию уже на имя директора данной лавки, и будем ждать результат.
Как урок себе:
ВНИМАТЕЛЬНО смотреть чек сразу при покупке, не вестись на красивые слова,что у вас подарок.
И самое главное что НИКОМУ ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ!!!