Всем привет!
Как и многие любители Айрека, я в состоянии оформить или купить любой товар через интернет. Я МОГУ ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНИТЬ ФОРМЫ НА МНОГИХ САЙТАХ И ДАЖЕ НА ИНОСТРАННОМ ЯЗЫКЕ.
Я так раньше думала). А теперь фокус от Росгосстраха — открываем форму, заполняем ее в соответствии с документами, полученными в ГИБДД и узнаем, что в правах у нас оказывается ошибка). И что ваш стаж, указанный в ваших правах, не соответствует действительности.
Ну да ладно, почитала я тут отзывы. Нашла две подсказки- обратиться в офис с просьбой исправить и попробовать подобрать правильный.
В офисе меня вообще шокировали, оказывается они ничего не могут исправить, да еще и ОСАГО они не могут оформить! Господи, какой бред… Зато могут оформить КАСКО. А если я хочу ОСАГО, то должна проехать в Краевой центр за 70 км. и там, в каком то главном офисе мне его оформят.
Метод подбора тоже не сработал и что же нам остается? Я думала, что мне помогут хотя бы в центре обратной связи, но и от туда получила стандартную отписку, типа проверьте данные и внесите правильно.
Дальше — больше. Решила я внести в страховку еще одного водителя. И о боги!, оказывается стаж у меня совпадает то с их сведениями. Но вот незадача, стаж второго водителя не совпадает.
Ну ладно, у меня то уже все в порядке. Убираю второго водителя и происходит то, чего я и ожидала — мой стаж опять не совпадает). На лицо надувательство клиента.
Если я не права и кто то готов подсказать как победить проблему, буду благодарна.
Очередной лохотрон и трата нервов. Не рекомендую.
Дополняю: Позвонила на горячую линию росгосстраха, выслушала заученный бред. Из дельного — только посоветовали написать в техподдержку росгосстраха, дали адрес. Написала:
Здравствуйте, Не могу оформить полис осаго онлайн, помогите. Дело в том, что мой стаж не проходит проверку в РСА. Как быть?Я все правильно заполняю, вот в файле фото моего вод. удостоверения. Пожалуйста внесите изменения в мои данные. Спасибо.Ближайший офис Росгосстраха находится в 70 км от моего дома, это очень неудобно.
Ответили:
Добрый день!
Для оформления полиса Вам необходимо обратиться в наш офис продаж вашего региона. При этом обязательно уточните на нашем сайте или в Контакт-центре, работает ли выбранный офис продаж с ОСАГО. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства.
С уважением,
Ваша команда поддержки онлайн-продаж
ПАО “Росгосстрах”
Вот так росгоссрах,бахает. НИКТО НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ, НЕ ХОЧЕТ И НЕ БУДЕТ ДЕЛАТЬ!
СКОЛЬКО Я К НИМ ОБРАЩАЛАСЬ, КАЖДЫЙ РАЗ- БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!