Сразу хочу сказать, что не вступала с этим банком ни в какие кредитные отношения (это моя позиция не брать кредит если можно его не брать), но мои шальные ноги привели меня туда за депозитом. Сейчас, прочитав кучу отрицательных и шокирующих отзывов, я бы обходила его стороной, да ещё и за три километра, но в тот момент Русский Стандарт предлагал самую высокую процентную ставку по вкладу. Вот что мне в Бинбанке не сиделось, дались мне эти полпроцента! И вот сижу я перед сотрвдником банка и она оформляет сто двадцать пятую бумажку, причем мне дает только подписывать, но не читать! Приносит мне карту — я спрашиваю: «Это зачем?»» Она отвечает: «Вы денежки на карту положите, потом дома депозит откроете».О том что карта с абонентской платой, узнала я совсем не от неё! Когда пришла в банк через 3 дня и попросила карту аннулировать, услышала отказ, дескать нужно чтобы хотя бы за месяц обслуживания заплатить. Ладно, прихожу через месяц (сама уже на взводе), прошу закрыть карту, карту закрывают, перед этим я оплачиваю долг (заметьте пришла чтобы получить деньги-проценты, но пока только отдаю свои). Ладно, проходит еще месяц, та-дам, приходит смс — оплатите долг!!!!! Долг, до-о-лг!!!! Какой долг!!!! Звоню на горячую линию, очередная «некомпетентная» сотрудница сбивчиво начинает объяснять мне, что карту закрыли не сразу и на нее еще там что-то накапало! Ладно, делаю перевод с карты сбербанка, проходит неделя, опять смс! Долг!!! Жаль нельзя выразиться как следует! Звоню, отвечает молодой человек, еле сдерживаясь от гнева, объясняю ситуацию, он куда-то уходит минуты на 4, потом заявляет: «Ваш платеж прошел 9 апреля». Готовы, как скажет Задорнов? Сегодня 7 апреля!!!! Я уже сдерживая смех у него спрашиваю: «Вы адекватный?» Он отключается еще минут на 5, потом голосом как на автоответчике объявляет: «Ваша задолженность спишется». «Когда, говорю, спишется, в следующем веке?» В ответ молчание. Тут я высказала все что думаю о нем и банке и положила трубку. После всего этого сижу и думаю — положила деньги на депозит, раз заплатила, два заплатила, а получу ли я вообще свои деньги и проценты, или может пора подыскивать хорошего адвоката? В общем, продолжение следует…. (в ноябре отпишусь, чем все закончилось)

______________________________________________________________________________________

Как и обещала, продолжаю свой отзыв. За три недели до окончания срока депозита начала звонить на горячую линию с одним лишь вопросом — как мне получить без проблем мои деньги и проценты. Ну судя по всему контингент сотрудников не поменялся, однозначных ответов как не было так и нет. Пришла в отделение банка, открыли депозитную карту и попросили написать заявление на перепривязку счета, что я и сделала. Вклад закончился два дня назад. Денег на карте нет. На горячей линии извиняются. Готовлюсь в суд.