Так вышло, что интернетом от «Ростелекома» пользовалась по своим двум адресам. Оба раза мастера «накосячили» с подключением, сваливали вину на мою технику, хотя косяк был полностью их. Приходилось звонить по 100500 раз на горячую линию, объяснять проблему и просить устранения неполадок (обидно всё-таки на следующий день после прихода мастера сидеть без интернета). Помогают клиентам неохотно (ну да, главное же подключить нового клиента, как он там дальше — безразлично). Если у вас какие-то проблемы и интернет не работает — 500 рублей стоит вызов специалиста на дом.
Договора часто кабальные. То есть сам тариф недорогой, но пользоваться вы этим тарифом обязаны не менее двух лет. Если меньше — сделают перерасчёт при расторжении договора и вы будете в шоке от того какую суммы вы должны «Ростелекому». Так что если постоянно меняете адреса или планируете переезд в другой город лучше воздержаться от подключения.
Потому даже не знаю, стоит ли экономить на услугах провайдера, подключая «Ростелеком».
Решайте сами и внимательно читайте договор прежде чем подписывать.