Советую всем проверять все цифры лицевых счетов не отходя от кассы,а то потом будете очень долго выеснять,куда делись оплаченные вами деньги. просто в моем случае они ушли на погашение кредита одного из операторов сбербанка. и возвращать мне их не кто и не собирается говорят что после написания заявления они его будут рассматривать в высших инстанциях около месяца,но в моем случае прошло уже больше трех месяцев,а вот ни ответа ни своих денег я так и не получила.