Был заказан товар из интернет-магазина. Как дело дошло до СПСР начались неприятности. При отслеживании по номеру отправления пишут: товар прошёл таможенную очистку, товар выдан курьеру 1 раз…товар выдан курьеру 2 раз….при звонке в call- центр (куда можно безуспешно дозваниваться порой по 2 часа, телефон службы качества вообще бывает отключен) выясняется что это какие-то их видимо виртуальные «планируемые сроки»….ждите с вами свяжутся. При этом на конкретный вопрос где сейчас отправление, кому он там выдан, и когда его хоть примерно ожидать- ответить не могут, ссылаются на то что товар возможно на таможне, и когда-нибудь от них туда кто-то поедет, то тогда его заберут….ппц… несмотря на то что уже предоставили информацию что он растаможен. Дальше все еще веселее: на следующий день видимо случайно обнаружили где мое отправление и согласовали доставку на понедельник с 9-14 часов, ждите с вами в понедельник свяжутся. В понедельник отпрашиваюсь с работы, безуспешно жду, захожу на сайт и ….О-ЧУДО!!!!! 

 08:55 Отправление выдано курьеру для доставки 6 разМосква (куда его выдавали предыдущие 5 раз это видимо секрет).

 09:31 Отправление не доставленоМосква «По инициативе получателя изменена дата доставки»!!!!!!!!! (КАААК???Как такое может быть????)

При этом я никуда не обращался, на все дальнейшие обращения по разъяснению ситуации получаю ответ: сегодня ничего не доставят, у нас загрузка большая.Звоните в службу качества (ага, как оказывается на выключенный телефон).

Вообще контора до жути просто АНТИориентирована на клиентов: обращение с формы на сайте игнорируются, либо там вообще функция отправки отключена, дважды !!! заказывал обратный звонок на 2 своих номера-3 суток тишина и ноль реакции. 

Товарищи из СПСР!!!! Планирование своей работы при любой загрузке есть ваша обязанность, из- за которой людям приходится за свой счет брать на работе неоплачиваемые дни, перекраивать все планы, нести из-за этого убытки и нервничать. Желаю вам зла.