Я не буду возмущаться по поводу нечестно снятых денег и платных подписок, которые подключаются периодически без Вашего ведома. Все три оператора большой тройки точно этим занимаются. Но в отличии от пчелы и красного яичка, Мегафон сложнее всего вывести на чистую воду…
Как то пару лет назад очень сильно обиделась на Билайн и прикупила себе USB модем Мегафона. Интернет от Мегафона настолько впечатлил меня, что я быстренько вернулась к Билайн обратно. Один сервис обслуживания клиентов чего стоит. До оператора не дозвонишься. При личном визите в офис слышишь очередную басню и гадаешь, а сколько в этой истории правды. И всегда и во всём виноваты недобросовестные и некомпетентные сотрудники, а не компания Мегафон. То не тот тариф включат, то забудут платную услуги отключить, то оплату с банковской карты спишут дважды. Это при том, что за подключение какой-нибудь услуги через сотрудника, оператор не забывает брать комиссию.
За первые три месяца пользования sim картой Мегафона я потеряла больше 1000 рублей только потому, что мне никак не могли подключить выбранный мной тариф интернета, поэтому Мегафон продавал мне интернет в розницу по бешенной цене.
А потом сломался модем Мегафон, я купила себе другой. А simку переключила через Сервис-гид на тариф «Просто», отключила оттуда очередную свежую порцию навязанных услуг, поставила запреты и отдала ребёнку пользоваться для связи.
И всё равно стабильно раз в 2-3 месяца происходят несогласованные подключения услуг и непонятные списания. Какое то sim меню появилось, которое не отключить и не удалить. Не через личный кабинет, ни через меню телефона. И денежки на его запросы уходят. Ребёнок клянётся, что никакие запросы не отсылал.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/2432/bN01qxtz7mWJYOGCqBqA9Q.jpg)
Пробовала узнать куда всё-таки уходят деньги. Да куда там!.. Сделать, заказать или посмотреть подробную детализацию просто невозможно, сплошные ошибки. И в личном кабинете, и в сервис-гид.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/2432/QShwsMSJHrXtY0LtNXw.jpg)
При попытке запретить какие-либо услуги тоже натыкаешься на сплошные ошибки. создаётся впечатление, что эти пунктики меню в личном кабинете предназначены исключительно для отвода глаз.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/2432/HirSapejrNtQkNm2DtPQ.jpg)
В общем, раньше с произволом и самоуправством Мегафона ещё можно было как то бороться, а теперь отсекли все возможности. Честно воруют без всяких ограничений и никого не боятся.
Ещё пару слов о бонусной программе Мегафона. Ну это же просто смех какой-то! Начисляют 1 бонус за каждые потраченные 30 рублей. Это всего 4%. У Билайн программа «Счастливое время» предусматривает минимум 5% от потраченного на услуги связи, эти деньги уже через несколько дней идут в зачёт разговоров. А тут ещё надо эти бонусы насобирать на нужный пакет бесплатного времени, да так, чтобы срок годности у бонусов не вышел.!)
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/2432/Z6b9fdroM8jsxiRWOKixg.jpg)
Я не говорю, что Билайн круче, но то что у Мегафона напоминает больше не бонусною программу, а пародию на неё.
Живу в большом городе. Качественной связи здесь много. Из всех зол Мегафон — самое худшее. Буду пользоваться только в самом крайнем случае.
Не рекомендую.
Бракованный USB модем 4G Мегафон
Оператор мобильной связи Билайн