Очень недовольна фирмой СТОЛИЦА

В начале июля купила 3 купона на мероприятие «Музыкальный круиз на комфортабельном теплоходе в Жостово. Однодневный речной круиз в Жостово с мастер-классом по живописи и большой экскурсионно-музыкальной программой на теплоходе!» (Купоны приобретены на [ссылка]), фирму указывала, что можно оплатить через терминалы КИВИ, живу в Подмосковье.

Первая проблема:в письме компании была информация, что оплату через карты и терминалы не принимают, только надо приезжать в офис. Потратила целый день 11 июля (живу в Дмитрове). Приехав и заплатив в офис, узнала, что можно было оплатить через КИВИ!!!!!!

Назначена была дата 2 августа.

Вторая проблема: Представители компании позвонили 2 дня назад (я была в Крыму), что мою поездку они переносят на 9 августа или позже, так как продано всего 5 билетов. Меня эта дата не устраивает, как и все последующие, так как отпуск у моих друзей уже заканчивается, и собраться вместе мы не сможем.

Третья проблема: Позвонила насчет возврата денег, сообщили, что это будет в течение 10 дней и опять надо приезжать к ним. Быстрее никак.

Жаль! Любовь у нас с фирмой не состоялась! А я так люблю путешествовать!

Может быть вам всем, как и мне, завязать с этой компанией, зачем вам проблемы?

Р.S. С возвратом денег за купоны от [ссылка] проблем нет! Хоть здесь все хорошо!