Сначала всё было хорошо, и особых проблем с этим оператором у меня не было. У меня был обычный телефон и весьма выгодный тариф без всяких пакетов смс, минут и интернет-трафика. Затем мне позвонили и предложили тариф за 10 руб/сут. с пакетом смс и звонков 100 шт и 100 минут в день на Билайн, 300 минут и столько же смс в месяц на номера других операторов, а также 1 Гб трафика, который мне был не нужен, но тариф в целом показался мне выгодным.
Спустя некоторое время мне пришло смс от том, что мой тариф изменён: теперь не было 100 минут в день на Билайн, а стало всего 350 минут в месяц на любые номера. С смс всё осталось по-прежнему, а вот трафика стало 4 Гб (а мне он был тогда не нужен, ибо мой телефон не поддерживал интернет вообще!). При этом и цена немного изменилась: 11 руб/сутки. С одной стороны, мне это не очень понравилось, с другой же — я вскоре обзавелась смартфоном и этот тариф меня более чем устраивал.
Но мне несколько раз звонили операторы и предлагали сменить тариф на более дорогой — ВСЁ ЗА 500. Однако мне хватало всего на тарифе ВСЁ ЗА 300 (хотя на самом деле надо было бы уже переименовать тариф во ВСЁ ЗА 330).
Затем в наших краях у Билайна произошёл какой-то сбой: невозможно было узнать остатки пакетов трафика, минут и смс. Я несколько раз обращалась в службу поддержки и так им надоела, что они сказали, что я могу узнавать эту информацию у операторов. Но как-то странно: у операторов информация есть, а у пользователя — нет! Со сбоем они разбирались больше месяца!
Уже тогда я стала задумываться о смене оператора.
Тем временем мне предлагали новый тариф (тот, что был у меня, уже давно перешёл в раздел архивных) за 300 руб/мес, но меня он не устраивал, поскольку пакет интернета нельзя было использовать в некоторых регионах России, куда я собиралась ехать: нужно было подключать какую-то услугу за 99 рублей, при этом предоставлялось там всего лишь около 100 Мб в день. Как-то не очень выгодно…
Не так давно мне снова позвонили и сказали, что линейка тарифов, одним из которых я пользуюсь, совсем закрыта и теперь у меня тариф за 20 руб/сут, но! До 13 ноября у меня скидка 20%, т.е. 16 руб/сут. По пакетам: 1200 минут и 500 смс (куда мне столько?! Я на старом тарифе не всё тратила!) и 15 Гб. Это всё, конечно, здорово. Но почему нельзя посмотреть статистику моих звонков и смс и не перевести на аналогичный тариф за 300 рублей, раз уж закрыли совсем архивный мой тариф? Мне столько минут и смс не надо! Да и трафика тоже!
Ещё хочется отдельно сказать о всяких викторинах и прочей лабуде, где Билайн предлагает якобы выиграть 500 рублей в день за знание английского или русского: мошенничество. Я подключила услугу за 5 руб/сут, быстро поднялась в общем рейтинге до 1-го места, в дневном доходила до 2-го. Но как может быть человек с общим рейтингом 5000+ на 1-м месте дневного?! Плюс некоторые дуэли почему-то не засчитывались в общее количество. Когда я доходила до 2 места в дневном рейтинге, появлялся кто-то, кто меня очень быстро опережал. И я уже не могла его обогнать. Я сижу с утра до вечера, а этот кто-то берется из ниоткуда и за 10 минут уже очень далеко. Это НЕВОЗМОЖНО!!! Как будто программка накручивает ему счётчик выигранных «дуэлей». Так что не ведитесь на подобные обещания выиграть деньги. Хотя если предположить, что, судя по рейтингам, количество пользователей услугой составляет более 5 тысяч и каждый платит по 5 рублей в сутки, то это более 25 тысяч рублей в сутки Билайну в карман. Неужто из этой суммы так жалко дать кому-то честно выигранные 500 рублей?
By 
