Мы около месяца каждый выходной выезжали по мебельным салонам в поисках дивана. Нашли несколько вариантов, которые нравились нам визуально, стали сравнивать по цене. В итоге, остановились на компании Полцены, потому что здесь диван Дали стоил 18 000 рублей, а очень похожая модель в другой фирме шла за 25 000. По срокам доставки нам обещали привезти диван в течение 2 недель. Договор подписали, внесли полную оплату и стали ждать. Через две недели узнали, что доставкой и не пахнет, дивана на складе не было, а если нет на складе, то ждать около месяца. Через месяц позвонили в салон узнать как дела, продавцы ответили, ждать звонок от доставки и не отвлекать их, трубку бросили. Через 6 недель поехали в салон, чтобы говорить с управляющей. Оказалось, что диван на складе был, но его почему-то доставили другому покупателю, который делал покупку позже, То есть по факту увезли по ошибке наш диван другому! Сейчас прошло 2 месяца, мы все ждем у моря погоды. Звоню им раз в неделю, обещают доставку на конец недели, предварительно позвонят. Вот такой безответственный производитель. Деньги собирает, а товар привезти не торопится. А о работе с клиентом я вообще ничего не говорю, сплошное хамство и нервные короткие ответы! Особенно обидно, что мы выбирали из нескольких вариантов, а в погоне за самым дешевым, просто влипли ((.