Сдавала пуховик в химчистку на ул. Нагорная, 37 …Все описали и износ, и загрязнения и т.д. Пересчитали кнопки, шнурки, но вот почему-то не обратили внимание на то, что кнопки с резиновым напылением могут облезть…Подсунули быстро подписать Договор-квитанцию, толком не дали прочитать. Получаю…все чисто, гладко, и кнопочки мои блестят!!!местами. Это самое резиновое напыление выглядит так, будто его наждачной бумагой терли. Вопрос — как же они чистят наши вещи? Вернула обратно с рекламацией. Перезванивает технолог — извиняется, говорит что сделать уже ничего не возможно, и рекомендует на будущее не покупать вещей с такими кнопками. Получаю свой пуховик все с такими же кнопками, к нему прикреплено сопроводительное письмо со ссылками на статьи кодекса и на подписанный мной договор (кстати не полностью оформленный), где объясняется что сама виновата и никакой вины химчистки нет. И на прощанье приемщица пожелала мне удачи и пригласила приходить еще… А по прошлым заказам — частенько одежда возвращалась без пуговиц…Если бы заранее предупредили о возможных последствиях — никогда бы не сдала в чистку, а сейчас если бы жалко было времени, пошла бы суд… Мораль такова — если все-таки будете обращаться в Диану, читайте Договор, пытайте приемщика по каждой фурнитуре о том, что с ней может произойти…А то получается, мы почистим, но если испортим — сами виноваты.