Добрый день!

Хочу поделиться с читателями крайне низким профессионализмом работников химчистки «Диана». 16 сентября 2014 г. я сдал в эту химчистку (Москва, приемный пункт ул.Корнейчука, 54) свой бежевый костюм (пиджак и брюки). За услуги химчистки мною было заплачено 970 рублей. По возвращении после химчистки костюма 21 сентября ни одно из пятен, а их было всего 2 (согласно акту приемки №004494) не было выведено. Более того, появились новые в количестве более 10 штук!  А те, что были ранее (они были слабо заметны), стали видны очень ярко.

В результате вещью невозможно пользоваться — костюм полностью потерял свой товарный вид. Костюм тогда же, 21 сентября был отправлен на повторную химчистку. При предъявлении мне костюма после так называемой «повторной химчистки», я убедился, что ни одно из пятен исчезло. Принимать такой костюм я отказался и написал рекламацию руководству химчистки с требованием вернуть мне деньги за химчистку в связи с фактическим неоказанием услуг. Теперь буду ждать 10 дней (в течении которых «Диана» должна принять решение), после чего буду Обращаться в общество защиты прав потребителей и в суд для взыскания с «Дианы» морального и материального ущерба.

Советую никому никогда не обращаться в эту систему химчисток. Они халтурщики и непрофессионалы. Испортят ваши вещи за ваши же деньги!