Мы делаем ремонт на кухне, поэтому меняем старую бытовую технику на новую. В данном интернет-магазине пару месяцев назад закупалась родственница и передала нам дисконтную карту.
Технику выбирали из наличия, указанного на сайте. Дело это не простое, для тех кто не в курсе. Два дня сложного выбора и вуаля — заказ сформирован.
-Неприятно удивило, что при заказе доставку рассчитывать пришлось самостоятельно, по некой таблице. Автоматом выбрать варианты доставки не предлагалось, как хочешь эту таблицу, так и понимай…..
-Второй сюрприз — доставка в течение дня, сидите и ждите, когда же мы приедем. Более узких временных интервалов не предполагается.
— Но самое обидное, что из всех позиций оказалась в наличии только одна — крепеж для телевизора. При том, что на сайте указано наличие на складе, а при заказе пришедшее на почту письмо тоже радостно сообщало о товаре на складе.
-И под конец оператор нас известил: товар под заказ в течение месяца! И то, гарантировать они ничего не могут!
Тьфу на этот магазин. Нельзя так с покупателями обращаться!!!!!!