Если можно было-бы поставить -1 звезду я б поставила. Для читателей в начале отзыва скажу: ПЕНСИОНЕРАМ КРЕДИТЫ по программе «пенсионный» и «пенсионный +» не дают!!!!!! Не тратьте время ваших мам и пап,бабушек или дедушек!!!!!! И не просто не дают, а обманывают, пригоняют стариков в отделение банка с документами,высмеивают и ДАЖЕ НА РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВКУ НЕ СОСТАВЛЯЮТ!!!!! И так…. Постараюсь коротенечко. Матери понадобились срочно ср-ва на имплантирование. Мы можем ей дать эту сумму позднее,чем ей надо. Я просматриваю в интернете рейтинг банков выдающих кредиты пенсионерам и отправляю несколько заявок в разные банки.Одним из них разумеется был россельхозбанк. Нам звонит сотрудник. Задаёт вопросы-отвечаем. ОЗВУЧИВАЕМ СУММУ ПЕНСИОННЫХ ВЫПЛАТ,что сотавляет 10 000руб. Сотрудник банка заявляет, что запрашиваемую нами сумму в 100 000 руб. мы можем получить сроком на 4 года по платёжеспособности и таким образом мы полностью проходим по программе «пенсионный+» и соответствуем требованиям банка. Приглашают нас в отделение едля подачи заявки и говорят,что надо взять выписку с пенсионного фонда по месту прописки о пенсионных начислениях за последние 6 мес. Везу матушку в пенсионный фонд,стоим очереди, но берём справку. Едем в назначенное время в удобное для нас отделение банка (это Тверская область г.Старица ул.Коммунистическая 11). ЧЁТКО В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ МЫ ТАМ!!!! Заходим. Стоят два сотрудника и «лясы точат», через какое-то времяя я их всё-же перебиваю и говорю о том,что нас пригласили к 15:00. Они говорят «ага» и дальше лясы точат на личные темы, я стояла рядом и слышала. Спустя минут 15 совесть просыпается и с нами заговорили О ЧУДО!!! Мы отдаём сотруднику пенсионное удостоверение,паспорт,СНИЛС и справку  с пенсионного фонда. Сотрудница нас обхаяла,что обычно справка печатается на листе А4, а нам напечатали на половинке листочка. Я округляю глаза и говорю,что не работаю в пенсионном фонде, может у них бумажная промышленность страдает я откуда знаю? Печать стоит ПФ?! Стоит!! Какие к нам претензии??? Потом нас спрашивают какого (цитирую) ХРЕНА мы ПРИПЁРЛИСЬ с Московской области в Тверскую. Я обьясняю,что нам тут удобно, у нас тут родственники. И почему я должна была обьяснять я в принципе не понимаю. Затем она высмеяла мамину пенсию и сказала,что с пенсией в 10 000 рублей НИКОГДА не могли одобрить 100 000руб. мол мы вам максимум можем предложить (вслушайтесь только) 30 000руб. на ЧЕТЫРЕ ГОДА!!!!!!!! Обьяснили это следующим: Прожиточный минимум 2700 ( со слов сотрудника) и по платёжеспособности матушка может мол платить банку только 800руб/мес максимум.Я не знаю по каким коэфф.они считали что, я вроде в школе училась и имею высшее медицинское образование но всё же НЕ ПОЙМУ! И далее нас прогнали. ДАЖЕ НЕ СОСТАВИВ ЗАЯВКУ!!!!!!!!! На мой вопрос зачем нас обманули,что мы проходим по требованиям банка и пригнали пенсионера в отделение мне сказали «туда претензии и предьявляйте»! Ещё порекомендовали любезно обратиться в «ПОЧТА БАНК»,наверное откаты имеют, я не знаю…Но это по-моему разумению не нормально рекламировать другой банк и так себя вести представляя интересы того. в котором работаешь, а именно Россельхобанка! Мама расстроилась,распереживалась и уехала в больницу с гипертоническим кризом!! Я составляю иск в суд с жалобой на банк, а так же в социальную службу,которая представляет интересы пенсионеров-инвалидов,и после получения медицинского заключения мы ещё с этим банком ещё поговорим!Это оскорбление так высмеивать людей!А какие пенсии надо иметь что бы они хотя бы составляли заявки? сто тысяч?Тогда их продукты не будут востребованы. Это введение в заблуждение людей, кроме того хамское поведение сотрудников оскорбляющее человека с его пенсионными отчислениями и просто не проффесионально!!!!!!!!! Всем спасибо,кто дочитал, и конечно же я не советую тратить своё время на аля»государственный банк» , который по идее должен поддерживать, а не доканывать!