Доброго времени суток, друзья!

Хочу оставить отзыв об отеле Лайм, который находится в замечательном городе-столице нашей прекрасной России. Отель находится недалеко от Казанского вокзала. Единственный плюс отеля-это близость метро, всё, на этом все плюсы заканчиваются. 

Я человек очень дружелюбный, приветливый и отношение ребят на ресепшн просто меня поразило. Никто не торопится подойти к клиенту, который стоит у стойки, администраторы заняты своими делами, но только не рабочими. Отношение их не то, чтобы недружелюбное, а грубое. Мой муж уже давно понял, что даже в VIP лаунджах никто никогда не удосужится выдавить подобие улыбки. Я бронировала отель на сайте [ссылка], где у меня статуc «genius», то есть по всем условиям я имела право заселиться раньше, о чем я заблаговременно отель предупредила. На что мне в грубой форме объяснили, что мне надо ждать три часа до заселения. 

Ушли с мужем гулять, вернулись через три часа и еще час ждали, когда его величество администратор обратит внимание на нас. Муж начал разбираться, но администраторы не говорят по-английски, свое нежелание нас заселять они комментировали тем, что заезжает много гостей, а нам надо ждать. Логика удивительная.

Ночь в этом отеле стоила 6,318 рублей. Но это даже приблизительно не отель 4 звезды. Это 2 звезды от силы. Багаж никто не желал поднять на третий этаж, пароль от wi fi не дали. По сравнению с Premier Inn, который заявляет себя ,как 3 звезды, это просто жуткое место с унизительным для гостей отношением. 

На счет завтрака ничего сказать не могу, не ем в общепите. Судя по комфорту, отель нормальный, но персонал испортит вам настроение окончательно . Зря я не прочитала отзывы на сайте перед бронированием.