Хуже провайдера у меня ещё не было!!!
Мы переехали на новую квартиру и там уже был проведён интернет ТТК, менять не стали- и именно с этого момента начались проблемы! Я даже не знаю с чего начать, потому что всё обслуживание ТТК- это огромнейший минус и всем у кого есть выбор я однозначно советую выбирать другого провайдера!
Начну по порядку:
— стабильно каждый месяц, дня по три (пт, сб, вс) нам просто отключали интернет, на горячий линии говорили, что идут технические работы и сегодня точно включат, но каждый месяц по три дня интернета НЕ БЫЛО! Складывается впечатление, что ТТК, просто какие то махинации проводил и так экономил- думаю так и есть на самом деле.
— дозвониться до горячей линии просто не возможно. Можно звонить весь день и никто не ответит!!! Это чистая правда!!! В выходные даже звонить не стоит никто не возьмет трубку, в будни шанс есть, но он очень не велик.
— мы платили стабильно каждый месяц за интернет, и вот однажды заплатив, интернет у нас так и не заработал. После многочасового дозвона до кол центра нам сказали, что у нас повысилась цена за интернет! И нас НИКТО не предупредил, не сообщил заранее!!! Такое вообще как возможно???
— нормальных тарифов просто нет, всё расчитано так, что бы ТТК был в плюсе, а пользователи в минусе.
Помучавшись около полугода, мы не задумываясь поменяли провайдера! Не советую никому!!!