Постоянно делала заказы в детском магазине «Дочки Сыночки» -они же ООО «Малыш» , все было просто отлично! Заказ-два три дня и доставка их курьерами! Просто сказка я была очень довольна! А потом появилась компания DPD и только ей доверили доставку! И вот тут то начался АД.. Заказываю в основном подгузники по несколько упаковок! Первый заказ отправили в другой город другого района! Переносили дату поставки , место доставки! Делали мне мозг 2 недели я плюнула и отказалась от заказа! Проще было самой поехать и купить! Ладно прошло время … Сделала еще заказ-второй!Опять хотели увезти в другой город, хорошо что посмотрела и позвонила! Долго долго я обьясняла сотруднице где я живу и почему исенно ТАМ, а не где ОНИ написали и почему в моем населенном пункте нет улиц!! Вот так бывает, что улиц НЕТ! 21.04 дата доставки 26.04, потом перенесли на 27.04 без моего согласия! 27.04 оказывается везли только половину(1) и просили оплатить все полностью! А другую половину(1) обещали привезти 28.04! Сегодня 28.04 ни первой половины заказа ни второй, я не получила ни чего, А У НИХ ОТМЕЧЕНО, что первый заказ я получила! Звоню в DPD , разбираются, ищут( вчерашний день наверное) ! Предложили пока привезти !!!! 02.05…!!! Это если они найдут мой заказ и не перепутают место доставки!
Заказ #1 -03283054MOW-не доставлен полностью
заказ #2 -04253656MOW-разбит на две посылки,одна №2 потеряна на складе!
вечером мне позвонили,и сказали,что я и без них знаю,посылка 1 катается,посылка 2 на складе отмечена,что Я ее получила!ПОЧЕМУ??? они и сами не знают!
Дополнение 02,05,2017
а МНЕ ВЕЗУТ …ОПЯТ ПОЛОВИНУ(1) МОЕГО ЗАКАЗА,А ДРУГАЯ ПОЛОВИНА(2) ВСЕ ЕЩЕ НА СКЛАДЕ!!! в чем прикол я не пойму,несколько дней возить одну посылку,и хотеть,что б я его оплатила полностью! 29,04,2017 я сказала,что крайний срок что я согласна принять он них доставку 02,05,2017 до 23:59…
что то там они решают,что и сами не знают!
Дополнение от 06.05.2017…
С 02.05.17 мне так больше ни кто и не звонил! К слову я сделала заказ в другом интернет-магазине и на следующий день 03.05 в 18.00 мне уже все привезли, и доставка вышла дешевле 450р -против 515 у DPD,мелочь а приятно! И о чудо 05.05 мне позвонили c DPD и предложили доставку! А зачем она мне если мне все уже привезли? И еще прошло более 7 дней и бесплатное хранение заказа закончилось! Я сказала, что подгузники мне уже не нужны, а вот комбез пусть везут! И тут оказывается, что так нельзя!!!! До этого было можно!!! Интересные ребетя однако! К концу нашей не долгой беседы, я сказала, что отказываюсь от заказа и повесила трубку! После мне пришло смс, что они до меня не смогли дозвониться