Первый раз столкнулась с такой плохой работой курьерской службы!
Заказала товар с Алиэкспресса . и заказала его на почтовый адрес . на конкретное почтовое отделение до востребования . Я всегда так заказываю и еще ни разу не было проблем
1. Посылка прибыла на склад СПСР . Никто не прислал никакой информации, ни смс , ничего. О том , что посылка прибыла я узнала только от продавца. То есть нет сервиса оповещения .
2 И тут начались мои звонки в службу поддержки . 4 раза я звонила и меня пытались вынудить приехать самой на склад . А это очень далеко и работают они до 18 часов , как и их клиенты ! Каждый раз мненужно было убеждать нового оператора , что слово до востребования с указание индекса обозначает адресную доставку , а не до востребования на их склад! В итоге со мной соглашались и меняли адрес доставки . и так было 4 раза !
3Но когда я в очередной раз не дождалась посылки , и опять позвонила. то выяснилось , что адрес в их системе так и не изменился ! С 5 го раза мне изменили адрес и назначили доставку на понедельник . Прождав до вечера , я опять позвонила узнать, а стоит ли ждать, ответили, что мой заказ даже не передавали курьеру . И опять даже не прислали смс!
А тарифы оооочень большие!!
так что избегайте этой компании СПСР