ночью Вторник-Среда я оформила заказ через интернет магазин в ОБИ Боровское

В среду в обед перезвонила сотрудница службы доставки, подтвердила заказ, сказала, что доставить заказ могут, только в четверг, с 18 до 23. Я попросила добавить товар в заказ. По каким-то причинам не приняли дополнение к заказу во время текущего разговора, попросили дождаться нового звонка с их стороны. Перезвонили мне в 16:59 за 1 минуту до закрытия оформления заказов на доставку со словами «Ну, на Четверг мы уже оформить не успеем, минута осталась, давайте на Пятницу, c 8 до 18».

За 45 минут до окончания оговоренного интервала доставк в Пятницу мне позвонили из службы доставки, рассказали про накладки, спросили, могу ли я перенести доставку на Субботу. Я сказала, что не могу. Три раза в течение дня общалась со службой доставки по одному и тому же сценарию. Звонят, называют время, обещают перезвонить по окончании загрузки, перезванивают через несколько через час, после названного времени  называют новое. Последний звонок был около 6 вечера не с телефона доставки, а с мобильного + 7 963 ххх хх хх. Мужской голос пообещал, что заказ смогут погрузить часа через два, уверил, что мне позвонят из магазина, а так же он позвонит мне сам, что бы я точна была на месте, когда приедет груз.

Спустя полтора часа мне позвонил доставщик, который приехал на место. О том, что машина выехала ни человек с мобильным, и сотрудник из магазина мне не перезвонили, хотя на сайте чёрным по белому «В день доставки вам следует быть на связи по указанным в заказе контактным телефонам. Транспортная компания оповестит вас о прибытии водителя-экспедитора на адрес доставки минимум за 1 час.» 

 

такая некачественная доставка, что я не только сама к ним не обращусь, но и всех, кого смогу, постараюсь отговорить. ИП Вася Пупкин лучше организует доставку