Начну с позапрошлого года. Поездка в Таллин. Опа, при пересечении границы, отрубилась связь мегафон. Это при том, что услуга роуминг подключена и есть деньги на счете. Рядом человек с симкой мтс. И, о чудо! Связь мтс работает. С 10 по 12.06 текущего года, решила посетить Республику Беларусь. И, даже не удивило… При пересечении границы, связь пропала. Вообще, абсолютно, напрочь! Самое интересное, из 40 чел в автобусе, около 30 чел с симками мегафон. Угадайте, что произошло? Все, кто с мегафоном, остались без связи. Далее, при доступе к вай-фай в гостинице поздно ночью, пишу обращение в мегафон. Бла-бла, описываю ситуацию. Ответ перезагрузите телефон и все в том же духе. Пробую все доступные сети в сей прекрасной стране, согласно инструкций Для мегафона, увы, везде облом. По возвращении в Питер, пишу и взоню в мегафон, дабы высказать свое фи об услугах связи. Приходит просто шедевральный ответ после всех моих пояснений:» в следующий раз, перезагрузите телефон».. Много нецензурных эмоций пронеслось в адрес сей компании… Менеджеру говорю, что не согласна с ответом, т. К. Не предоставлен адекватный ответ об отсутствии связи в международном роуминге. Девица просит в очередной раз описать ситуацию. А вы, сотрудники мегафон, нормально потом спите? В общем, жду внятного ответа. Еще ситуация. В течение года, с текущего номера списывали деньги за обслуживание симки, заявление на закрытие которой, я подала более года назад…списывали по чуть-чуть, дабы не спугнуть клиента) хотя, за год накопилась приличная сумма. Полагаю, дальнейшие комментарии относительно качества обслуживания в мегафон, просто излишни.