Со службой доставки СПСР я впервые столкнулась, когда делала заказ в интернет-магазине H&M. Я подумала, что экспресс-доставка всего за 200 рублей — это супер предложение и не задумываясь оформила доставку. 

Начнем с положительного. Практически сразу мне был предоставлен номер отслеживания и я наблюдала как моя посылка семимильными скачками бежит ко мне. Через всю страну до Хабаровска посылка доехала чуть ли не за 3-4 дня, далее мне позвонили со службы, согласовали дату доставки на дом и сказали, что курьер подъедет с 9:00 до 18:00… Я тайно надеялась, что он приедет где-нибудь к обеду… Но курьер явился в 17:50. Перед приездом где-то за 30 минут он позвонил и уточнил, дома ли я. Я была так рада посылке, что день, потраченный впустую, не испортил мне настроения.

Но дальше что-то пошло не так. При следующем заказе в ИМ H&M я вспомнила, что одежда пришла мне супер-быстро и решила снова воспользоваться экспресс-доставкой от СПСР. Посылка снова быстро пролетела через всю страну, и когда, наконец, оказалась в Хабаровске, тогда что-то пошло не так. Как обычно со мной связались и назначили дату доставки с тем же временным промежутков. В этот раз я безвылазно просидела дома весь день. НИКТО не приехал и не позвонил. Когда часов в 8 вечера я зашла на сайт, чтобы посмотреть, что стало с посылкой, то увидела в статусе отправления, что она просто не была доставлена. Не успели видишь ли… Там же на сайте я назначила новое время для курьера (следующий день) и снова стала ждать. Когда вторые сутки моей жизни были потрачены на бесполезное ожидание без возможности отлучиться, а вечером я позвонила в службу поддержки. Там мне сказали, что не знают они, почему в Хабаровске так всё плохо с доставкой и предложили самостоятельно связаться с местным офисом и узнать. Но уже на следующий день. Так как офис на тот момент уже закрылся.  В итоге, не желая тратить еще один день, я оформила самовывоз и поехала за тридевять земель в офис СПСР. Не знаю, почему в нашем городе эта служба выбрала для своего офиса самый далекий, заброшенный и труднодоступный район. Эта была зима и я отморозила себе всё, пока в промзоне нашла наконец вход в офис службы доставки.

Но жизнь меня, видимо, ничему не научила и я решила дать им третий шанс. Когда в очередной раз я весь день просидела дома безрезультатно, то позвонила сама, снова оформила самовывоз и зареклась заказывать что-либо через эту службу доставки. По сравнению с ней даже Почта России уже не кажется вселенским злом.