После очередной попытки разобраться со сбербанком онлайн, становится понятно только одно, чем меньше к нему обращаешься тем лучше. Рассмотрим все по порядку.

Но все же иногда приходится. Нашим пенсионерам в том числе моей маме чуть ли не в добровольно-принудительном порядке сказали получить карточку маэстро от сбербанка, и так как для нее все эти карты темный лес, мне приходится делать в личном кабинете некоторые операции.

Но, как только начинаешь, заходить в личный кабинет сразу начинаются проблемы, просит подтвердить пароль через СМС, но блин СМСки не приходят на телефон, как это так? (чеки с паролями я распечатал), ладно кое как зашел использую пароль из чека, хотя и не с первого раза… Про интуитивный интерфейс в крупнейшем российском банке наверное не слышали. Лично я не люблю подтверждения паролями для того чтобы просто войти в интернет банк, поэтому первое что я захотел сделать это отключить, эту бесполезную на мой взгляд вещь. И вновь, не все так просто, снова необходим СМС пароль, а теперь выясняется еще одна вещь для того чтобы подключить СМС пароль нужно включить «мобильный банк». И как я понял это можно сделать только в банке. И как с таким банком вообще можно работать? чуть что бегите и разбирайтесь в отделение сбербанка, дистанционно вопросы тут видимо не решаются, ну и зачем было городить такую «безопасность» 

Особенно учитывая что очень много пользователей системы пенсионеры… Которые к компьютерам подходят с опаской…

 

В общем для меня это последний банк в который я буду обращаться…

В этом банке больше недостатков чем достоинств, и честно не понимаю людей, которые обращаются в этот банк самостоятельно (кроме как по принуждению организации), видимо они не знают что существуют еще и другие более хорошие и удобные банки…