Просто слов нет. Сотрудники банка звонят,хамят,угрожают,предлагают заплатить кредит за другого человека.

Один из моих родственников оформил кредитную карту этого банка. Пользовался,исправно платил комиссию,но в связи с финансовыми затруднениями просрочил платеж на 14 дней и тут началось.

Звонят мне и моим родственникам,расспрашивают о клиенте,о долге. А я понятия не имела,что родственник оформил кредитную карту,говорю сотрудникам: «- Хорошо,я передам,оплатит». На что они предлагают мне погасить этот долг,я естественно отказываюсь. Начинают учить меня жизни,мол: «- Вы понимаете,это член вашей семьи, как вам не стыдно так себя вести. Я объясняю,что я не клиент их банка,не поручитель по кредиту,никакого отношения к ним не имею и не собираюсь ничего, ни за кого платить. На что они начинают орать на меня и угрожать,что если я не оплачу,у меня могут быть проблемы.

Звонят по 5 раз в день, примерно с 7.30 до вечера, с разных номеров,разные сотрудники,уже неделю меня терроризируют. А теперь еще и сообщения шлют. Куда от них деваться не знаю,уже сама начала орать на них и угрожать,ибо с таким хамским отношением сталкиваюсь не часто. Если это не прекратится,подам в суд за моральный вред (психологический дискомфорт),потому,что мне часто звонят мои клиенты по работе(с незнакомых номеров) и мне приходится брать трубку и общаться с этим банком. Тратить на них свои нервы нет сил.

С родственником общалась,ему ужасно неудобно за эту ситуацию (что мне звонят),но денег у него пока нет, поэтому собственно карту и оформлял,чтобы брать в долг средства.