Приехал сегодня в 14:30 01.02.2014 забрать заказ в Eldorado по адресу Железнодорожный, Советская, д.6. Женщина на стойке «Информация» повела себя по хамски, отказавшись отвечать на вопросы. Когда я сказал, что при таком хамском отношении у меня все желание что-то покупать пропало, то она демонстративно выбросила бланк заказа в корзину.
Написал жалобу в книгу жалоб магазина, но женщина отказалась называть фамилию, представилась она как Ирина Алексеевна. Бейджа у нее не было. С ее слов она его носить не обязана «чтобы каждый ее по имени не называл» (странная логика) и представляться она также не обязана. Другие сотрудники в этот диалог не вмешивались, а просто стояли потупив головы.
Я неоднократно покупал технику в Эльдорадо в Москве и всегда обслуживание было на уровне, а о таком хамстве я даже подумать не мог.
Рекламация ID 0005062433