Чтобы оплатить кредиты в двух банках через интернет, пытался положить через банкомат на карту депозитную по системе «Банк в кармане» деньги. Банкомат успешно деньги проглотил, но деньги не зачислил по техническим причинам.
Сотрудница банка при беседе ни разу не извинилась за причиненные мне проблемы, мало того допускала фразы вроде:
Никто вас не заставлял пользоваться нашим банком для оплаты кредитов; Ну, что мне деньги из своего кармана вам выложить?; А вы могли бы воспользоваться услугами почты для оплаты кредита; Ничем не могу вам помочь…
По правилам банка, деньги принятые банкоматом, могут быть зачислены на счет после написания заявления клиентом о нештатной ситуации в течении 30-ти дней, а по опыту, не раньше, чем через 30 дней.
То есть, я не смогу заплатить вовремя кредиты, оплачу за это штрафы, в том числе и в банк «Русский стандарт», по вине которого остался без денег.
Выплачу туда кредит и забуду туда дорогу!