Заставили ждать на телефоне 2 часа, нахамили (туроператор Анна Бугримова) и со словами «знаете сколько тут вас таких …» — бросили трубку. А на повторный звонок и просьбу соединить с руководителем, соединили с нахамившим оператором и «предложили» продолжить скандал….. 

Платя деньги я в праве рассчитывать на доброжелательное отношение к себе как к клиенту. Пойду к другому турагенству где уважают клиентов!