Пользовалась услугами химчистки Диана много лет, часто получала вещи плохо почищенными, возвращали с пятнами, приходилось отправлять на доработку, теряя при этом время. Последний раз сдавала на покраску платье, платье красить отказались(это с приемщицей предполагали сразу), но проблема не в этом. Выяснилось, что деньги вернуть крайне сложно. Отношение к клиентам сос тороны руководства было продемонстрировано хамское, все свелось к тому, что теперь за своими деньгами я должна бегать сама. Расплачивалась картой, сразу оформить возврат было отказано, связалась с директором, телефон которого указан в химчистке, а он ни за что не отвечает и решить вопрос оперативно отказался. Очень жаль, что такое отношение со стороны, как всегда считала, крупной сети(а не шарашкиной конторы), неприятно, что такой бардак, и все направлено на то, что клиент — это так… букашка, за которого не борятся и не обеспечивают должных услуг. Не рекомендую эту сеть!