Гов.. А не магазин. Больше не нагой туда и друзьям всем скажу и родственникам. К стати не одной удачной покупки в их магазине не было. Купила телефон lg k 10 на нём вечером обнаружила брак. Принесла на следующей день обратно, и написала притензию на что об обмене был отказ. Жду бумагу по почте в письменном виде и иду в суд. Экспертизу делать не стала т.к. у нас нет поблизости сервесных центров а их я не доверяю. Поэтому она будет в судебном порядкА проводиться. Удачи всем. Спасибо за внимая. P.S. совет обходить стараной связной лагистику.